Faq

QUESTIONS GÉNÉRALES

Quand êtes vous ouverts?


Y a-t-il des jours de fermeture?


Comment puis-je commander un transformateur?


EREA, c'est quoi exactement?


Pouvez-vous m'aider avec ma réalisation technique?


Puis-je encore acheter des transformateurs halogènes électroniques ou des produits led chez EREA ?


J'ai quand même encore une autre question

 

QUESTIONS COMMERCIALES

 

Quels produits vendez-vous?


Où puis-je trouver vos conditions de vente?


Fournissez-vous une garantie?


Quel est le délai de livraison?


Qu'en est-il de la livraison et des frais encourus?


Faites-vous des interventions?


Comment se passe le renvoi des produits?


Où puis-je trouver des solutions LED et halogènes sur mesure ?

 

QUESTIONS TECHNIQUES

Choisir le bon transformateur

 

Quels sont les différents types de transformateurs ? Quelles sont leurs utilisations ?


Je veux faire fabriquer un transformateur sur mesure. Quelles informations dois-je communiquer ?


Quelle est la différence entre un autotransformateur et un transformateur de séparation?


Quel est l'avantage d'un transformateur de sécurité?


Quel degré de protection (IP) dois-je choisir pour mon transformateur ?

Efficacité énergétique

 

Qu'est-ce que le blue e³?


Quel est le délai de récupération de l'investissement lié à un transformateur "blue e³"?

Courant d'enclenchement

 

Que signifie « IRC » ?


Qu'est-ce qu'un courant d'enclenchement ? Est-ce que chaque transformateur est confronté à ce phénomène ?


Pourquoi le disjoncteur disjoncte-t-il lors du démarrage de mon transformateur ?

Raccordement

 

Où puis-je trouver un schéma de connexion pour mon transformateur ?


Puis-je utiliser un transformateur en sens inverse ?

Chargement d'EV

 

Quelle est la différence entre un transformateur EC/ECT et un modèle standard ?


Un transformateur EC/ECT peut-il être utilisé pour d'autres applications que pour les bornes de chargement ?

Installation PV

 

Quelle est la différence entre un transformateur PVT et un modèle standard ?


Un transformateur PVT peut-il être utilisé pour d'autres applications ?

Général

Un transformateur nécessite-t-il beaucoup d'entretien?


Pourquoi le transformateur fait-il du bruit?


Est-il possible d'utiliser un transformateur halogène pour des lampes LED 12V ?


Que signifie la classe d'isolation d'un transformateur ?