Privacy

EREA Energy Engineering, ansässig in der Ruggeveldstraat 1A in 2110 Wijnegem (Belgien), ist verantwortlich für die Verarbeitung personenbezogener Daten gemäß dieser Datenschutzerklärung.</>

1. Kontaktinformationen:

Unsere Website: https://www.erea.be

Adresse:

Ruggeveldstraat 1A,
2110 Wijnegem
E-Mail: info@erea.be
Telefon: +32 3 355 16 00

2. Personenbezogene Daten, die wir verarbeiten

Bei EREA Energy Engineering verarbeiten wir Ihre personenbezogenen Daten, weil Sie unsere Dienste nutzen und/oder weil Sie uns diese selbst zur Verfügung stellen.

Hier finden Sie einen Überblick über die personenbezogenen Daten, die wir verarbeiten:

  • Ihr Vor- und Nachname
  • Geschlecht (nur für Mitarbeiter)Geburtsdatum (nur für Mitarbeiter)
  • Geburtsort (nur für Mitarbeiter)
  • Adressdaten
  • Telefonnummer
  • E-Mail-Adresse
  • IP-Adresse
  • Sonstige personenbezogene Daten, die Sie aktiv bereitstellen, z. B. durch Erstellung eines Profils auf unserer Website, Korrespondenz und telefonisch
  • Standortdaten
  • Daten zu Ihren Aktivitäten auf unserer Website
  • Daten zu Ihrem Surfverhalten auf verschiedenen Websites (z. B. weil unser Unternehmen Teil eines Werbenetzwerks ist)
  • Ihr Internetbrowser und Gerätetyp
  • Ihre Bankkontonummer (nur zur Durchführung eines Vertrags)

3. Besondere und/oder sensible personenbezogene Daten, die wir verarbeiten

Bei EREA Energy Engineering verarbeiten wir folgende besondere und/oder sensible personenbezogene Daten, ausschließlich von unseren Mitarbeitern aufgrund gesetzlicher Verpflichtungen:

  • Gesundheitsdaten (nur für Mitarbeiter)
  • Nationalregisternummer (RRN) (nur für Mitarbeiter)

4. Zweck und Rechtsgrundlage für die Verarbeitung personenbezogener Daten

Bei EREA Energy Engineering verarbeiten wir Ihre personenbezogenen Daten für verschiedene Zwecke:

  • Abwicklung Ihrer Zahlung
  • Versenden unseres Newsletters und/oder Werbebroschüre
  • Möglichkeit, Sie anzurufen oder zu mailen, falls dies zur Erbringung unserer Dienstleistungen erforderlich ist
  • Informieren über Änderungen unserer Dienstleistungen und Produkte
  • Möglichkeit zur Erstellung eines Kontos
  • Lieferung von Waren und Dienstleistungen an Sie
  • Analyse Ihres Verhaltens auf der Website, um die Website zu verbessern und das Angebot von Produkten und Dienstleistungen an Ihre Präferenzen anzupassen.
  • Verfolgung Ihres Surfverhaltens auf verschiedenen Websites, um unsere Produkte und Dienstleistungen an Ihre Bedürfnisse anzupassen.
  • Verarbeitung personenbezogener Daten, wenn wir dazu gesetzlich verpflichtet sind, wie z. B. Daten, die wir für unsere Steuererklärung benötigen.

5. Automatisierte Entscheidungsfindung

EREA Energy Engineering trifft keine Entscheidungen auf der Grundlage automatisierter Verarbeitung, die (erhebliche) Auswirkungen auf Personen haben können. Dabei handelt es sich um Entscheidungen, die von Computerprogrammen oder -systemen getroffen werden, ohne dass ein Mensch (z. B. ein Mitarbeiter von EREA Energy Engineering) eingreift.

EREA Energy Engineering verwendet folgende Computerprogramme oder -systeme: Microsoft Office 365 für allgemeine administrative Zwecke und verfügt über spezifische Software für Enterprise-Resource-Planning (ERP) und Customer-Relationship-Management (CRM).

6. Dauer der Speicherung personenbezogener Daten

EREA Energy Engineering speichert Ihre personenbezogenen Daten nicht länger als unbedingt erforderlich, um die Zwecke zu erfüllen, für die Ihre Daten erhoben wurden. Wir verwenden für Kundendaten eine Aufbewahrungsfrist von 20 Jahren aufgrund unseres Kundendienstes nach dem Verkauf.

7. Weitergabe personenbezogener Daten an Dritte

EREA Energy Engineering gibt Ihre personenbezogenen Daten an verschiedene Dritte weiter, wenn dies zur Erfüllung des Vertrags und zur Einhaltung einer etwaigen gesetzlichen Verpflichtung erforderlich ist. Mit Unternehmen, die Ihre Daten in unserem Auftrag verarbeiten, schließen wir einen Verarbeitungsvertrag ab, um ein gleiches Maß an Sicherheit und Vertraulichkeit Ihrer Daten zu gewährleisten. EREA Energy Engineering bleibt für diese Verarbeitungen verantwortlich. Darüber hinaus stellt EREA Energy Engineering Ihre personenbezogenen Daten anderen Dritten zur Verfügung, wenn dies im berechtigten Interesse liegt, wie z. B. zur Verbesserung unseres Kundendienstes, zur Information über Dienstleistungen oder aus Gründen des Direktmarketings.

8. Cookies oder ähnliche Techniken, die wir verwenden

EREA Energy Engineering verwendet funktionale, analytische und Tracking-Cookies. Ein Cookie ist eine kleine Textdatei, die beim ersten Besuch dieser Website in Ihrem Browser auf Ihrem Computer, Tablet oder Smartphone gespeichert wird. EREA Energy Engineering verwendet Cookies mit rein technischer Funktionalität. Diese sorgen dafür, dass die Website ordnungsgemäß funktioniert und Ihre Einstellungen beispielsweise gespeichert werden. Diese Cookies werden auch verwendet, um die Website zu optimieren und ein personalisiertes Angebot an Produkten und Dienstleistungen bereitzustellen. Darüber hinaus platzieren wir Cookies, die Ihr Surfverhalten verfolgen, damit wir maßgeschneiderte Inhalte und Anzeigen anbieten können. Bei Ihrem ersten Besuch auf unserer Website haben wir Sie bereits über diese Cookies informiert und um Ihre Einwilligung gebeten, sie zu platzieren. Sie können Cookies ablehnen, indem Sie Ihren Internetbrowser so einstellen, dass er keine Cookies mehr speichert. Sie können auch alle zuvor gespeicherten Informationen über die Einstellungen Ihres Browsers löschen.

Auf dieser Website werden auch Cookies von Dritten platziert, wie z. B. Werbetreibende und/oder Social-Media-Unternehmen. Hier ist eine Übersicht:

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9. Zugriff, Korrektur und Löschung von Daten

Sie haben das Recht, Ihre personenbezogenen Daten einzusehen, zu korrigieren oder zu löschen. Darüber hinaus haben Sie das Recht, Ihre etwaige Einwilligung zur Datenverarbeitung zu widerrufen oder der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten durch EREA Energy Engineering zu widersprechen, sowie das Recht auf Datenübertragbarkeit. Das bedeutet, dass Sie bei uns eine Anfrage stellen können, um die personenbezogenen Daten, die wir von Ihnen haben, in einer Computerdatei an Sie oder eine andere, von Ihnen genannte Organisation zu senden. Sie können eine Anfrage auf Zugang, Berichtigung, Löschung, Übertragung Ihrer personenbezogenen Daten oder eine Anfrage zur Widerrufung Ihrer Einwilligung oder Widerspruch gegen die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten an sales@erea.be senden. Um sicherzustellen, dass die Anfrage zum Zugang von Ihnen erfolgt ist, bitten wir Sie, eine Kopie Ihres Ausweises mit der Anfrage zu senden. Machen Sie in dieser Kopie Ihr Foto, Ihre Ausweisnummer und Ihre Nationalregisternummer (RRN) unkenntlich, um Ihre Privatsphäre zu schützen. Wir werden so schnell wie möglich, jedoch innerhalb von vier Wochen, auf Ihre Anfrage reagieren. EREA Energy Engineering möchte Sie auch darauf hinweisen, dass Sie die Möglichkeit haben, eine Beschwerde bei der nationalen Aufsichtsbehörde, der Datenschutzbehörde, einzureichen. Dies ist über den folgenden Link möglich: https://www.datenschutzbehorde.be/zivilist/aktionen/beschwerde-einreichen.

10. Wie wir personenbezogene Daten sichern

Bei EREA Energy Engineering nehmen wir den Schutz Ihrer Daten ernst und ergreifen angemessene Maßnahmen, um Missbrauch, Verlust, unbefugten Zugriff, unerwünschte Offenlegung und unbefugte Änderung zu verhindern.

Wenn Sie den Eindruck haben, dass Ihre Daten nicht sicher sind oder Hinweise auf Missbrauch vorliegen, wenden Sie sich bitte an unseren Kundendienst oder an sales@erea.be.